IT之家 7 月 1 日消息，宝马正在召回 70852 辆电动汽车，原因是其电动驱动电机软件可能出现故障，导致高压系统关闭，进而使车辆失去动力，增加碰撞风险。
根据安全召回报告，电动驱动电机软件可能会“错误地检测到双重绝缘状况”。一旦发生这种情况，高压系统将在发出警告信息后约 15 至 20 秒内关闭。这将使车辆失去动力，但车辆的转向和制动系统仍将继续工作。
据IT之家了解，宝马公司早在 2021 年就开始调查这一问题，最初认为可能是异物进入电动机，影响了其性能。然而，当时相关投诉数量极少，这使得问题难以定位。宝马花了数年时间深入研究，并最终将问题聚焦于因检测到双重绝缘状况而导致动力丧失的可能性。分析表明，“车辆软件无法确定检测到的双重绝缘状况是否是真正的双重绝缘状况，需要关闭高压系统，还是仅仅是单重绝缘状况”。作为一种故障安全措施，双重隔离状况会触发高压系统关闭，以防止触电或出现“热风险”。
宝马表示，他们已收到约 43 起与该问题相关的保修索赔，这些案例中车辆在时速超过 20 英里（约 32 公里）时失去动力。幸运的是，目前尚未收到因该问题导致的任何事故或伤害报告。
为解决这一问题，宝马将通过 OTA 更新的方式安装新的电动驱动电机软件。客户也可以选择在经销商处进行安装，车主通知预计将于 8 月 5 日发出。
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